Retouren

Retourneren

Bij Maddisons streven wij naar 100% tevredenheid. Mocht een artikel niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je je bestelling retourneren.Meld je retour aan naar info@maddisons.nl

Na aanmelding ontvang je verdere instructies voor het retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

• Artikelen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn

• Indien mogelijk in de originele verpakking

• Inclusief het retourformulier

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Wij adviseren om een retourzending te versturen met Track & Trace, omdat Maddisons niet verantwoordelijk is voor zoekgeraakte pakketten.

Retouradres:

Maddisons Home & Living
Schermerweg 86 G4
1821 BJ Alkmaar

Maddisons behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren wanneer artikelen gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

De oorspronkelijke verzendkosten worden alleen terugbetaald wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd. Wanneer je een deel van de bestelling houdt, worden de verzendkosten niet terugbetaald.

Verkeerd artikel ontvangen

Heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@maddisons.nl.

Wij zorgen dat je het juiste artikel ontvangt. In dit geval zijn de verzend- en retourkosten uiteraard voor rekening van Maddisons.